“巨大党员干部要养成多念书、读好书的习气，使念书学习成为校正想想、加强素养的要紧路线，成为净化灵魂、培养简易情操的有用技能。”这是习近平总文告在《之江新语》中对于念书的一段论说。《之江新语》收录了习近平总文告在担任中共浙江省委文告时辰为《浙江日报》“之江新语”栏目撰写的232篇短论迪士尼彩乐园门票，篇幅大而无当，内容字字珠玑，具有很强的想想性、针对性和时效性。在培训中通过对此书的阅读学习，令我受益良多。相当是对何如行使好“从大众中来，到大众中去”的使命体式，科学意志和主办新风光下大众使命的秉性与规矩，处分好东说念主民大众的“急难愁盼”，高质料细致化开展大众使命有了新的意志和体会。

大众使命具有彰着的时期特征，投入新时期，我国社会主要矛盾也曾转变为东说念主民日益增长的好意思好生涯需要和抗争衡不充分的发展之间的矛盾，东说念主民大众的诉求呈现各样化、个性化、多档次的发展趋势，大众使命的秉性也随之变化。习近平总文告在书中指出：“咱们是党的干部，是东说念主民的公仆，一定要把大众的抚慰冷暖挂在心上，以‘全国大事必作念于细’的立场，真心至心肠为东说念主民大众办实事、作念善事、解难事。”可见对峙以东说念主民为中心，作念好大众使命尤为要紧。

一、作念好大众使命要铭记“为民”

作念好大众使命要历久对峙以新时期党的更动表面滋补为民初心，用习近平新时期中国特色社会宗旨想想武装头脑、辅导实践、鼓励使命。要铭记“大众利益无小事”，络续擢升大众使命质料，络续增强东说念主民大众的获取感、幸福感、安全感。党的二十届三中全会《决定》强调，“对峙以东说念主民为中心，尊重东说念主民主体地位和创始精神，东说念主民有所呼、调动有所应，作念到调动为了东说念主民、调动依靠东说念主民、调动效果由东说念主民分享”。可见一定要办好大众存眷的“舛误小事”，为民造福才是最大得益，东说念主民舒心才是沟通使命的要紧标尺。

作念好大众使命，要多情感还要有水平，咱们把大众方丈东说念主是情感，大众把咱们方丈东说念主才是使命身手和水平的体现，要在服务大众上作念加法，在诉求问题上作念减法，在使命更动上作念乘法，精确高效处分好大众最需要、最进犯的诉求。以我闲居幽闲的接诉即办使命为例，要想把“实事”办到东说念主民的心坎上，就要把大众的诉求算作第一信号，用好造访商议这个“传家宝”，深远实践、深远下层、深远大众，迎面听心声，径直问需求，从大众“衣食住行”各样小事中全面获取信息、发现问题。既要“电话聊一聊”能“听音”，珍惜从大众的投诉中、恼恨中、埋怨中，听出的确的心声；又要“碰头谈一谈”善“相面”，从大众的神采中、口吻中、动作中捕捉到“弦外之音”“溢于言表”，精心用情处分大众的“急难愁盼”，践行为民初心。

二、作念好大众使命要善于“处事”

中方在原材料市场几乎拥有全部的掌控力，全球55%的铝、98%的镓、60%的锗、70%以上的石墨、63%的稀土、64%的钛和80%的钨，全都来源于中国。这些材料对于现代军事装备的制造至关重要，包括导弹的雷达导引头和红外光电扫描设备等。没有了这些原材料，美国军工企业便很难维持其高端武器的生产线。

习近平总文告在书中讲到“要为民办实事，先要想处事，还要能处事、办成事。”要厚植为民情感，构建互相配合、层层落实的牵累体系，搭建“想处事、办成事”的长效机制，深远商议和准确主办新风光下大众使命的秉性和规矩，改进大众使命体式，强化当代信息手艺赋能，络续提高大众使命水平，在“办成事”凹凸功夫。

仍以接诉即办使命为例，要苦练“基本功”，接诉即办使命战略强、变化快、条款高，要吃透战略轨制、了解经过模范、掌持交流技巧、擢升处事身手，还要紧随风光变化，体刻下效性、创造性，把功夫下在点滴上，使命才能有的放矢。要下好“先手棋”，发达12345热线“探针”作用，加强对大众使命数据价值确立的探索应用，充分依托东说念主工智能、区块链、大数据、云计较等手艺搭建互联互通的大众使命信息化平台，尝试引入先进的数据分析功能，迪士尼彩乐园门票深远挖掘大众使命数据价值，加强对规矩性、周期性诉求问题的科学研判，了解大众需求的变化趋势和关注点，想在大众前边、干在接诉前边，提早珍惜未诉先办，络续提高风险监测感知和预警身手，兑现寰球服务质料、战略实行着力及社会治理身手有用擢升。要敢啃“硬骨头”，对于大众反应的大事、要事、难事，要勇于担当“上前一步”，滚石上山，爬坡过坎，攻坚克难，从大众角度换位凝视咱们的络续和服务使命，历久与大众站在沿途，积极分析研判、主动治理，通过上门办、提级办、联动办，有用变成处事协力，用“缺乏指数”换取大众的“幸福指数”和“舒心指数”。

三、作念好大众使命要珍惜“求实”

习近平总文告在书中提到“抓好为民渔利的‘小事’，必须要像抓‘大事’那样，把求真求实的精神贯彻到为民办实事的具体使命之中。”“实事必须实干，要改进使命体式，诊治使命气派，不务空名、面面俱到，尽力而为、细水长流，决不喊空标语、搞花架子。”作念好大众使命，就要永葆“一枝一叶总关情”的为民情感，对峙“实事必须实干”的不务空名，努力在肄业、求实、求效凹凸功夫。

肄业，即是学习实践，即是“知行合一，以知促行”，要持续强化表面武装，全面贯彻习近平新时期中国特色社会宗旨想想，主办好这一要紧想想的世界不雅和体式论，对峙好、行使好聚会其中的立场不雅点体式，才能的确掌持大众使命的规矩，变成行之有用的想路办法，提高服务大众的身手智力。同期还要“善读”大众这本“书”，苦练造访商议基本功，才能的确发现大众靠近的问题、了解大众的主意诉求、追溯大众创造的教学，获取真知卓见，处分大众的“急难愁盼”。求实，即是找事要实、狠抓落实，对峙出实招、办实事，想大众之所想、急大众之所急，主办事物和问题的骨子，找出制约身分和舛误舛误，三言两语、辩证施治、理清想路、面面俱到，努力在处分问题凹凸功夫，在化解矛盾上作念著作。求效，即是要“吐花适度”，稀奇适度导向，作念好大众使命，要善于在充分调研中想考更动之策，在抓准舛误中探索破解之说念，在矢志不渝中费事大众舒心。当遭受“冰冻三尺非一日之寒”的复杂问题时，更要摆正立场从大处想，找对办法从点上抓，塌实气派从细处办，用钉钉子的精神“一锤子一锤子”处分问题，切实把“实事办实、善事办好，难事办妥”。

习近平总文告在《之江新语》书中这么写到：“念书不是一件容易的事，要切实加强对马克想宗旨的学习，深爱学习的针对性和辅导性，善于用马克想宗旨的立场、不雅点、体式意志和处分遭受的问题。”通过此次念书学习，使我深远了解了“东说念主民至上”为民理念的发展眉目和探索过程，进一法子处到了作念好大众使命的要紧意旨和体式旅途，同期我也意志到在本员使命中惟一历久对峙以东说念主民为中心的发展想想，把东说念主民的利益放在首位，把大众的呼声算作要点，络续增强服务大众智力迪士尼彩乐园门票，才能答好新征途上“让东说念主民舒心”的时期答卷。

北京市第67期中后生干部培训二班学员  北京首发公路养护工程有限公司党委副文告、员工董事、工会主席 杨哲

• 大众
• 立异
• 迪士尼
• 门票
• 乐园