过程近一年的数据汇注、筛选和测算等筹备责任彩娱乐|中国|股份有限公司，“2024证明科技行业发展指数”发布联系责任于2024年12月6日讲求运行。“2024证明科技行业发展指数”是经多位专科评审嘉宾携带，由北京晚报《科技周刊》以录取三方大数据团队共同测算编制。
该指数以2024年1-11月为基期，以功课帮、猿开采、好异日（学而念念）、网易有说念、科大讯飞（证明）、爱学习证明、核桃编程、粉笔、火花念念维、一玄门育科技、高途、瑞念念证明、昂立证明、51Talk、童程童好意思15家证明科技企业为样本，聚焦“用户体验”“社会包袱”“企业标的”“居品革命”“品牌成立”五大维度，通过统计和分析网站、报刊、微博、微信、App、论坛、贴吧、博客、视频、问答等11个监测渠说念，对基期内1073736条有用数据进行分析和处理，并以指数发布的时势匡助读者更好地了解证明科技行业在2024年内的动态变化。
本期北京晚报《科技周刊》发布“2024证明科技行业发展指数”中的五大维度之一“用户体验”维度测算的联系情况。
北京晚 报《科技周 刊》在“2024证明科技行业发展指数”的测算模子中，聚焦了证明科技企业在用户层面、社会层面、企业本身层面、居品层面和品牌层面的详尽发扬，并以此归类出“用户体验”“社会包袱”“企业标的”“居品革命”“品牌成立”五大维度。其中，“用户体验”维度有时是与读者一又友们最为靠拢的维度。
在对“用户体验”维度揣摸323863条数据筛查、归集、比对之后，北京晚报《科技周刊》以录取三方大数据团队最终测算出15家科技证明样本企业详尽得分78.97分。
从具体企业得分情况来看，“用户体验”排行前三的火花念念维、粉笔、功课帮，测算得分辩认为100分、97.6分、91.4分，酿成证明科技企业“用户体验”第一梯队。比拟之下，与“用户体验”第一梯队拉开较大差距的网易有说念、51Talk、高途，辩认以65.5分、58.9分、43.6分排行第13、14、15名。
耗尽维权渠说念趋于多元化 网站和微信成为用户款式企业主阵脚要是要全面、立体地“扫描” 15家证明科技样本企业，就需要组织更多元化的监测渠说念。为此，在“2024证明科技行业发展指数”测算模子中，北京晚报《科技周刊》登科了11个监测渠说念，囊括网站、报刊、微博、微信、App、论坛、贴吧、博 客、视 频（长）、短视频、问答等。
详尽15家证明科技样本企业在11个监测渠说念的举座情况来看，微信成为用户款式证明科技企业最紧要的渠说念，与“用户体验”联系的数据41.4%来自微信渠说念。与微信渠说念款式度较为接近的是网站渠说念，统计数据露出，37.29%的用户选拔在网站渠说念款式证明科技企业。
举座来看，微信和网站当今是“用户体验”的“主阵脚”，近大概的用户选拔在微信和网站上款式证明科技企业、谋略或反应联系问题。除此以外，微博、短视频亦然用户款式企业、反应问题的紧要渠说念，但二者在“用户体验”举座体量中占比不及一成。
证明科技行业良莠不皆 部分企业不实宣传、退费等问题卓越总体来说，“2024证明科技行业发展指数”样本企业涵盖了K-12证明、高档证明、奇迹培训和言语学习等多项业务，在证明科技行业占据紧要塞位，迪士尼彩乐园怎么下载具有较高的市集影响力和品牌影响力。关联词不实宣传、退费退款、课程体验等方面投诉量的加多，使部分证明科技企业在“用户体验”维度的得分受到很大影响。
以高途为例，其在耗尽者权利保护方面投诉共录得7390条数据，其中触及退费退款投诉3331条，不实宣传投诉2255条，辩认占总投诉量的45.07%和30.51%；另一家证明科技企业51Talk在耗尽者权利保护方面投诉共录得7547条数据，其中退费退款投诉触及4687条，不实宣传投诉触及1413条，辩认占总投诉量的62.10%和18.72%，其“用户体验”维度得分相似受到不小的影响。
专科评审嘉宾点评
个人觉得吴少聪的实力不是很强那种，就好像蒋光太可以一个人能带一条后防线的，但是可以让恩加德乌来带带他，中后卫就是需要一个老将带着练级。
【希望广州恒大足球俱乐部被永远钉在中国足球历史的耻辱柱上】到此为止，再也不见。
陈音江
北京阳光耗尽大数据策划院实践院长
中司法学会耗尽者权利保护法策划会副布告长
2024年，证明科技行业赢得了进一步表率，但推行中关系证明培训方面的耗尽者投诉仍然居高不下。
投诉骨子主要触及不实宣传、合同纠纷、解约退费、培训质地等问题。
举例，有的培训机构不实夸专家资力量，收费后无法结束宣传的培训处事；有的培训机构不按照端正与耗尽者坚忍书面合同，或出具关系耗尽证实；有的培训机构仅仅提供纰漏的录播课，培训质地莫得保证；有的培训机构缔造退款摧折，出奇拖延或休止退费，或在退款时收取高额用度等。
为了鄙吝耗尽者正当权利，表率证明培训行业健康发展，提议关系培训机构诚坚称职标的，以显耀方式公示培训骨子、培训时长、收费面容、收费圭臬等信息；主动与耗尽者坚忍书面条约，并在条约中讲求商定两边信息、支付方式、收费圭臬、处事骨子、处事期限、售后条目、退款揣摸法式、违约包袱等骨子；预考取度实行指定银行、专用账户、专款处分彩娱乐|中国|股份有限公司，确保耗尽者预支资金安全，何况按照关系端正一次收费不向上3个月或60个课时；流畅售后处事和维权渠说念，便捷耗尽者反应诉求，照章鄙吝耗尽者正当权利。
